Caso de Éxito
Companion: De datos dispersos a una operación controlada
Acompañamos a Companion en la creación de una plataforma interna para ordenar y gestionar de forma segura la información clave de su negocio. El proyecto combinó consultoría de procesos, diseño UI/UX y desarrollo a medida para transformar una operación con gran volumen de datos en una herramienta más clara, controlada y eficiente.
El Desafío
Companion necesitaba ordenar y profesionalizar la gestión interna de sus datos para acompañar el crecimiento de su operación.
Los principales desafíos eran:
- Administrar una gran cantidad de información del negocio desde un entorno centralizado.
- Contar con interfaces internas simples para consultar, cargar y modificar datos.
- Incorporar reglas de seguridad para evitar cambios sin control.
- Definir permisos según roles y responsabilidades del equipo.
- Mejorar la trazabilidad de las modificaciones realizadas.
- Transformar procesos operativos en flujos digitales claros y fáciles de usar.
- Diseñar una herramienta alineada a la forma real de trabajo del equipo interno.
Nuestra Solución
Durante 6 meses trabajamos codo a codo con Companion para diseñar y desarrollar un backoffice interno a medida, combinando análisis de procesos, diseño de experiencia de usuario y desarrollo tecnológico.
La solución incluyó:
- Relevamiento y comprensión de los procesos internos del cliente.
- Diseño del flujo de pantallas según las necesidades reales del equipo.
- Desarrollo completo del backoffice para la gestión integral de datos.
- Diseño UI/UX para lograr una experiencia clara, simple y amigable.
- Implementación de reglas de permisos y seguridad.
- Centralización de la información clave del negocio.
- Herramientas internas para consultar, editar y administrar datos con mayor control.
- Acompañamiento cercano durante todo el proceso de construcción y validación.
El resultado fue una plataforma interna que le permite a Companion operar con mayor orden, seguridad y eficiencia, transformando sus datos en una herramienta concreta de gestión para el día a día.
Resumen
Resultados Clave
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Después de 6 meses de trabajo logramos:
El impacto
Contado por el cliente
Desde el primer momento nos brindaron cercanía, acompañamiento y soporte para que juntos podamos avanzar en las diferentes etapas del proyecto, dejando claro que el trabajo en equipo es una característica del servicio que brindan. Su agilidad también se vio en el relevamiento de información, en las diferentes demos que nos dieron para que podamos ver el avance del proyecto.
Facundo Ayala
COO, Facundo Ayala
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